Häufig gestellte Fragen

Sollte das Problem nicht im Rahmen einer Fernwartung gelöst werden können, erhalten Sie den vollen Kaufpreis zurück. Diese Geld-zurück-Garantie gilt ausschließlich für Privatkunden, die unseren Fernwartungsservice in Anspruch nehmen. Geschäftskunden sind von dieser Regelung ausgenommen.

Für Kleinunternehmer erheben wir einen Stundensatz von 30 €.

Obwohl PC Probleme durch Fernwartung in nur wenigen Minuten gelöst werden können, ist die Rechnung dennoch fällig. Dank unserer langjährigen Erfahrung in der IT-Branche gelingt es uns manchmal, komplexe Herausforderungen schnell und effizient zu bewältigen. Dies bedeutet jedoch nicht, dass keine Kosten anfallen. Schnelle Lösungen sind das Ergebnis unserer Expertise und professionellen Arbeitsweise.